Bulut servis sağlayıcıları olası tüm afet senaryoları için hazırlanmalı ve bir felaket durumunda kullanıcıya kesintisiz hizmet sunabilmelidir. Kullanıcıların bulut sistemini öncelikli olarak kullanması için ilk şart, istenen bilgilere istediğiniz zaman erişebilmektir.
Bulut hizmetlerine yapılan kesintiler, kullanıcıların bilgiye sınırlı erişimi olduğu ve bazen iş akışını kesintiye uğrattığı anlamına gelebilir. Uluslararası Bulut Bilgi İşlem Esnekliği Çalışma Grubu (IWGCR) tarafından yayınlanan rapora göre; 2007’den bu yana, 13 büyük bulut servis sağlayıcısının hizmet kesintileri nedeniyle 5 yılda 5 milyon lira zarar meydana geldi (Bourne, 2012). Microsoft, Google, Yahoo, BlackBerry ve Amazon gibi birçok büyük şirketin hizmetlerinde ve aynı zamanda büyük bulut hizmet sağlayıcılarında kesintiler var.
Bulut servis sağlayıcıları, erp yazılımı servislerin feshedilmesi veya servis sağlayıcı tarafından herhangi bir sebeple feshedilmesi ve bulut sisteminde yer alan bilgilerin iadesi durumunda ortaya çıkabilecek kayıplardan dolayı sorumluluk kabul etmemektedir.
Web Tasarımı 